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利害関係者の定義 利害関係者とは、従業員、顧客、取引先、株主、政府やメディアなど、企業から影響を受けるか企業に影響を与える外部や内部の個人もしくは団体です。利害関係者との関係への影響を意識することで、利害関係者と企業との良好な関係を促進します。 |
利害関係者とのコミュニケーション 当社は、利害関係者と良好な関係を保ちながら、内部や外部の活動と事業を推進しています。法改正や環境の変化など利害関係者の関心事には専門の部門で対応し、コミュニケーションの効果や効率を定期的に見直しています。 |
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利害関係者に対する対応と責任 当社は持続的成長を求め、外部の利害関係者との良好なコミュニケーションを進めるため、投資家と監査役向けに複数の窓口を開設します。取引先にとも社会的責任の概念と規制について共有しています。例えば、生産を委託する場合、製薬会社が国際標準化機構 (ISO)から環境マネジメントに関する認証を取得しなければなりません。内部のコミュニケーションについては、報酬や労使関係の交渉を保障するために、労働委員会は四半期毎に行っています。社員から労働者代表を選任し、福利厚生を実施する労働組合を配置しています。労働者の人権保護と働きやすい環境作りにも配慮しています。創業以来、利害関係者から苦情を受けたことはありませんが、今後もご満足頂けるよう努力していく所存です。 |
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